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Versandarten -kosten und Lieferung

Die Lieferzeit und die Versandkosten hängen von der Versandart und Artikelstandort ab. Sie können zwischen der Lieferung an Ihre Wohnadresse / Geschäftsadresse oder der Abholung in Dot-Reifen Geschäft wählen.

Wir liefern nicht nach Helgoland, Büsingen oder Packstationen.

VERSANDART

 VERSANDKOSTEN

   

 LIEFERZEIT

Ins Geschäft

Kostenlos

 

2-3 Werktage

Standard

1 Reifen 5,00€, ab 2 Reifen Kostenlose Lieferung

 

2-3 Werktage

Express 

pro Reifen 5,00€

 

 Innerhalb von 1-2 Werktage

 

WAS SIE AUCH NOCH WISSEN SOLLTEN...

Während Aktionszeiträumen kann die Lieferung länger dauern als gewöhnlich.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn Sie sich für die Abholung in einem unserer Geschäfte entschieden haben, schicken wir Ihnen eine weitere E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bestellungen im Geschäft zur Abholung bereitsteht. Ihre Bestellung muss spätestens innerhalb von 5 Werktagen abgeholt werden. Wenden Sie sich direkt an unser Personal im Geschäft und holen Sie Ihre Bestellung unter Vorlage Ihres Personalausweises ab.

Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung, SEPA oder Giropay begleichen, wird die Bestellung nicht bearbeitet, bevor wir die Zahlungsbestätigung erhalten.

  

Mehrfachbestellungen

Beachten Sie bitte, dass Ihr Einkauf in einigen Fällen mehrere Einzellieferungen enthalten kann, so dass Ihre Bestellungen an unterschiedlichen Tagen geliefert werden.

 

Verfolgung Ihrer Bestellung

VERSAND AN IHRE WOHNADRESSE / Geschäftsadress

Sie können den Status Ihrer Bestellung zu jedem Zeitpunkt in Meine Bestellungen unter Mein Konto abfragen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

 

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

Wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und die Lieferfrist überschritten ist, prüfen Sie bitte Ihren Posteingang, denn es ist wahrscheinlich, dass Sie eine E-Mail erhalten haben, in der wir Sie benachrichtigt haben, dass die Bestellung unser Lager verlassen hat oder Ihre Bestellung nicht z.Zt. nicht Lieferbar ist.

Die erhaltenen Artikel sind nicht die richtigen oder weisen einen Mangel auf

Wenn Sie einen Artikel mit einem Mangel oder aber einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben sollten, erstatten wir diese Artikel sowie die Versandkosten, sobald wir sie in unserem Lager erhalten und den Zustand der Artikel überprüft haben.

Zur Bearbeitung der Rückgabe ist es erforderlich, dass Sie den Lieferschein ausfüllen und Ihrem Paket beilegen.

Ich habe nicht alle Artikel aus meiner Bestellung erhalten

Überprüfen Sie bitte in Ihrem Posteingang, ob wir Sie per E-Mail darüber benachrichtigt haben, dass einer der Artikel Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den jeweiligen Betrag dieses Artikels sowie die Versandkosten Ihrer Bestellung über dieselbe Zahlungsart, mit der Sie Ihren Einkauf getätigt haben.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir antworten Ihnen sobald wie möglich.